Mengapa Anda membutuhkan toko online?
Memang, mengapa Anda membutuhkan toko online? Mungkin itu iseng-iseng, itu arah perdagangan baru? Ini hanyalah salah satu alat tambahan untuk bisnis yang sukses. Mengapa tidak memperluas saluran penjualan Anda dengan cara ini? Lagi pula, setelah meluncurkan toko online, Anda memutuskan banyak tugas secara bersamaan:
– buat etalase online, tempat pembeli dapat melihat berbagai produk Anda (dan karena itu mendorong klien untuk membeli dari Anda);
– membuat database pelanggan potensial yang ingin mendapatkan produk Anda;
– Anda “tidur” tetapi toko SELALU bekerja (pagi, siang, malam, hari libur) dan dapat membiasakan klien masa depan dengan produk, harga, peralatan, dll. Ini adalah impian pengusaha – toko yang bekerja sepanjang waktu! Dan Anda tidak perlu membayar untuk pemanas, listrik, air, sewa – yaitu semua pembayaran yang tanpa ampun akan menyerap keuntungan Anda;
– Anda dapat mengurangi staf toko – mengapa harus membayar kepada asisten toko jika semua fungsinya dilakukan oleh Toko Online Whatsapp – menunjukkan produk, menginformasikan tentang harga, menerima pesanan;
– Anda berkesempatan untuk lebih kompetitif di antara toko-toko yang sama karena Anda dapat memberikan kenyamanan tambahan untuk layanan pelanggan (terus menerus, informatif, cepat);
Personil Toko Online
Untuk keberhasilan pengoperasian toko Online Anda, diinginkan untuk memiliki staf minimum untuk permulaan pertama:
1. Manajemen toko
Administrator – Manajer toko – melakukan fungsi berikut:
• memesan produk – berkomunikasi dengan dealer.
• Dukungan Pelanggan – menjawab telepon (telepon rumah atau ponsel yang memungkinkan Anda untuk tidak terikat pada satu titik), email, ICQ, Skype
• mengatur pengiriman produk (sendiri atau menyewa operator regional)
• memproses pesanan , mendukung klien, bertindak sebagai akuntan (kontrol pembayaran).
Pengiriman produk – jika toko Anda masih kecil, jumlah pesanan minimal – sehingga Anda dapat melakukan fungsi ini sendiri. Atau varian lainnya – jika Anda tidak ingin membawa barang ke pelanggan – Anda dapat mengundang pelanggan untuk menerima barang di kantor/gudang Anda atau menyewa sopir. Biasanya toko-toko kecil membuat perjanjian dengan sopir taksi yang handal yang untuk pembayaran tambahan akan memberikan produk yang tepat dan mendapatkan uang dari klien. Anda menghemat: gaji sopir tetap, perbaikan mobil, depresiasi dan amortisasi. Ini optimal untuk sejumlah kecil pesanan harian. Nanti, jika jumlah pesanan Anda akan meningkat – Anda selalu dapat menyewa sopir tetap.
Detail Item – landasan dari pesanan apa pun
Buat pembeli ingin membeli produk Anda! Bagaimana cara melakukannya? Sangat sederhana! Deskripsi barang berkualitas tinggi dan terperinci (barang dengan foto semua sisi, spesifikasi produk, merek) – itulah resep dasar penjualan yang sukses. Jika Anda memiliki situs dengan 300-500 posisi dalam daftar harga umum, maka hanya seorang ahli yang dapat memahami apa yang tersembunyi di balik serangkaian huruf dan angka. Lebih banyak foto produk, lebih banyak deskripsi barang – karena pembeli tidak melihat produk dan memegangnya di tangannya. Dia takut, dia tidak tahu, dia ragu. Semakin banyak informasi yang dapat Anda berikan – semakin besar kemungkinan Anda akan menerima pesanan Anda.
Setiap produk di toko online mana pun harus mengandung:
• Foto barang (tampak depan, tampak samping, tampak belakang, kemasan, video)
• Deskripsi karakteristik teknis produk
• Berat, ukuran (biasanya digunakan untuk jasa kurir untuk menghitung harga pengiriman)
• Situs Web Produsen Produk
• Merek
Produk • Kategori Produk
• Kode pemesanan – kode produk unik, yang ada di situs web Anda.
Apa yang Anda butuhkan untuk memulai E-shop Anda?
1. Saluran Internet khusus – memungkinkan Anda menerima pesanan secara online, dukungan pelanggan melalui Web (e-mail, ICQ bentuk komunikasi lainnya).
2. Tempat untuk gudang – kantor (tempat kantor Anda berada, gudang tempat penyimpanan barang) adalah alamat tempat Anda dapat memberikan produk berbayar kepada pelanggan jika terjadi “pengiriman sendiri”.
3. Staff (gaji untuk administrator, driver, storekeeper, master), yaitu semua orang yang akan menjamin pekerjaan Anda.
4. Internet Hosting yang merupakan komputer khusus yang akan berada di Internet, akan menjalankan toko online Anda (software).
5. Nama domain – mudah digunakan, nama cerah yang akan mudah diingat.
Domain mana yang lebih baik untuk didaftarkan?
Kami menyarankan Anda domain tingkat atas: com, info, net. Pertama mereka harus ditulis dan diingat lebih sedikit. Kedua, mereka harus terdengar mengesankan. Misalnya, domain.com berarti komersial.
Yang Anda butuhkan adalah antusiasme dan kesabaran. Untuk menghasilkan di Internet, Anda membutuhkan banyak pekerjaan. Jika mendapatkan uang di jaringan akan sederhana, maka ini akan terlibat dalam segala hal. Bersiaplah untuk kenyataan bahwa pesanan itu sendiri tidak akan segera muncul, bahwa mesin pencari akan membutuhkan waktu untuk mengindeks situs Anda, Anda mungkin memiliki pelanggan yang tidak puas, dan pengirimannya mungkin tidak begitu sederhana dan seterusnya. Tetapi semua ini adalah masalah produksi, yang jika Anda mau, akan selalu Anda selesaikan. Mulailah dari yang kecil dan pertahankan kecepatan yang baik. Untuk memulai toko online hanyalah langkah pertama untuk menghasilkan uang secara online!
